Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov pre AWONT AB, reg. č. 559231-0956, ("Spoločnosť" alebo "My") je zodpovedná spoločnosť za spracovanie vašich osobných údajov pri používaní webovej stránky spoločnosti (www.allwhiteonline.fi) ("webová stránka"), mobilnej webovej stránky alebo pri kontakte so spoločnosťou prostredníctvom našej zákazníckej služby. Sme silne zaviazaní chrániť osobné údaje. Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov popisuje, prečo a ako zhromažďujeme a používame osobné údaje a poskytuje informácie o právach jednotlivcov. Platí pre osobné údaje, ktoré nám boli poskytnuté, či už jednotlivcami samotnými alebo inými. Môžeme použiť osobné údaje poskytnuté nám na akýkoľvek z účelov opísaných v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov alebo ako inak uvedené v mieste zberu. Aké osobné údaje zhromažďujeme? Spoločnosť zhromažďuje informácie najprv priamo od vás ako zákazníka. Zhromažďujeme od vás nasledujúce osobné informácie: - Meno a rodné číslo - Adresa - Telefónne číslo a e-mail - Platobné údaje - Účetné informácie - IP adresa a informácie o vašom používaní webovej stránky spoločnosti - Informácie o štatistikách návštevníkov, o ktorých našich tovaroch alebo ponukách ste mali záujem, ako ste interagovali s našimi newslettermi - Informácie o vašich nákupoch Ako používame zhromaždené informácie Spoločnosť spracováva osobné informácie hlavne na účely uvedené nižšie a na akékoľvek ďalšie účely uvedené v mieste zberu: - Na spravovanie vašej objednávky/nákupu a spravovanie vášho používateľského účtu; - Umožniť dobrú zákaznícku službu / spravovať problémy so zákazníckou službou, ako je spravovanie vašich požiadaviek, oprava nesprávnych informácií alebo zasielanie informácií, ktoré ste si vyžiadali, napr. newslettery; - Informácie týkajúce sa objednávania služby sú uložené a analyzované a tvoria základ pre ponuky a propagáciu všeobecnej aj cielené povahy; - Na spravovanie zákazníckych profilov, vykonávanie analýz a prieskum trhu; - Na systémovú administráciu a získavanie štatistických údajov o správaní a vzorcoch našich používateľov, to však neidentifikuje jednotlivca, ale prebieha na agregovanej úrovni; - Na vývoj, dodávanie a zlepšovanie našich produktov a služieb prostredníctvom analýzy vášho správania na našej webovej stránke; - Môžeme spracovávať vaše osobné informácie prostredníctvom profilovania. Analyzujeme informácie o vašom používaní našich webových stránok, o ktorých našich produktoch, službách a ponukách ste mali záujem, s ktorými našimi newslettermi ste interagovali, informácie o vašich nákupoch a informácie o vašom účte, aby sme vám poskytli najrelevantnejšie ponuky. Tieto informácie môžu byť anonymizované a prenesené našim partnerom. Toto sa deje na úplne anonymnej a agregovanej úrovni. - Na zasielanie informácií a marketingu prostredníctvom digitálnej komunikácie, keďže máte s nami aktívny zákaznícky vzťah, prosím, všimnite si, že sa môžete kedykoľvek odhlásiť. - Na poskytovanie relevantných odporúčaní, ponúk a služieb na mieru na základe toho, o čo mali záujem iní s podobným správaním, aký druh služby ste si vybrali, prezerali a prejavili záujem; - Na pomoc pri vývoji našej webovej stránky, aby bola užitočnejšia a zlepšila váš používateľský zážitok z platforiem ponúkaných spoločnosťou, prispôsobením zobrazenia služieb zariadeniu, ktoré sa používa; - Na poskytovanie dôležitých správ, ako sú informácie o zmenách v našich podmienkach a zásadách; - Na splnenie zákonných povinností (napr. požiadavky v zákone o účtovníctve atď.) Ohľadom vášho dátumu narodenia Požadujeme, aby ste poskytli svoj dátum narodenia pri prvom vstupe na webovú stránku a pri zadávaní objednávky. Tieto informácie potrebujeme na overenie vášho veku. Právnym základom spracovania týchto údajov je naša povinnosť dodržiavať vekové obmedzenia pre predaj nikotínových produktov. Informácie, ktoré môžu byť zverejnené Môžeme zdieľať informácie s inými spoločnosťami, ktoré spracovávajú údaje v našom mene, aby sme mohli vykonávať naše služby, napríklad analýzu, distribúciu, IT služby alebo iné služby na udržiavanie a uplatňovanie našich podmienok používania a dodacích podmienok. Môžeme tiež zverejniť informácie spoločnostiam na použitie pri hodnotení a zverejňovaní recenzií našich služieb a našej webovej stránky, ako aj prieskum trhu. Vždy však uplatňujeme vysokú úroveň bezpečnosti a dôvernosti pri spracovaní všetkých osobných údajov. Spoločnosť spolupracuje iba s tretími stranami, ktoré spracovávajú osobné údaje v rámci EÚ / EHP alebo so spoločnosťami, ktoré udržiavajú rovnakú úroveň ochrany ako v EÚ / EHP, napríklad pripojením sa k tzv. Privacy Shield-EU-US Shield Agreement. O cookies Používame cookies, keď navštívite webovú stránku. Prečítajte si viac o tom, ako používame cookies v našich Zásadách používania cookies. Právny základ, uchovávanie a zverejňovanie osobných údajov Poskytnutím informácií spoločnosti udeľujete svoj súhlas spoločnosti na registráciu, uchovávanie a spracovanie vašich osobných údajov na určené účely. Právne základy spracovania sú (a) Zmluva: spracovanie je nevyhnutné na to, aby spoločnosť splnila kúpnu zmluvu medzi vami a spoločnosťou. (b) Zákonná povinnosť: spracovanie je nevyhnutné pre právne dodržiavanie spoločnosti, napr. zákon o účtovníctve. (c) Oprávnené záujmy: spracovanie je nevyhnutné pre oprávnené záujmy spoločnosti alebo oprávnené záujmy tretej strany. Spoločnosť uchováva vaše osobné údaje, pokiaľ ste naším zákazníkom, t.j. pokiaľ ste sa neodhlásili z vášho účtu v spoločnosti. To znamená, že osobné údaje budú vymazané, keď už nebudú relevantné alebo potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené. Ak nemáte u nás účet, vaše informácie budú uchovávané dva roky od vášho posledného nákupu a potom vymazané. Niektoré informácie môžu byť uchovávané počas dlhšieho obdobia z dôvodu iných zákonných požiadaviek, ako je zákon o účtovníctve. Vždy uplatňujeme vysokú úroveň bezpečnosti a dôvernosti pri spracovaní všetkých osobných údajov. Vaše práva a voľby Máte určité špecifické právne práva, ktoré môžete uplatniť voči nám. Nižšie je uvedený súhrn týchto práv. Právo na prístup/výpis z registra. Máte právo vedieť, aké osobné údaje o vás spracovávame. Na vašu žiadosť vám poskytneme písomné informácie o našom spracovaní vašich osobných údajov, bezplatne. Právo na prenosnosť údajov. Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Za predpokladu, že je to technologicky možné, podľa výhradného uváženia AWONT, máte tiež právo požiadať, aby sme tieto osobné údaje preniesli inému správcovi. Právo na prenosnosť údajov sa vzťahuje na osobné údaje, ktoré sú spracovávané automatizovanými prostriedkami a ktoré sú založené na plnení zmluvy. Oprava nesprávnych informácií. Máte právo požiadať, aby sme opravili nesprávne alebo neúplné informácie o vás. Ak máte účet, môžete tiež opraviť určité informácie prihlásením sa. Vymazanie určitých údajov. Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše osobné údaje za určitých podmienok, napríklad ak vaše osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme údaje zhromaždili, ak namietate proti váženiu oprávnených záujmov, ktoré sme vykonali, a podpora pre náš oprávnený záujem chýba, ak boli vaše osobné údaje spracované nezákonným spôsobom alebo ak musia byť vaše osobné údaje vymazané na splnenie zákonnej povinnosti. V určitých prípadoch musíme uchovávať vaše osobné údaje napriek vašej žiadosti, z dôvodu zákonných požiadaviek, ako je účtovníctvo a daňová legislatíva, alebo napríklad ak potrebujeme uchovávať určité údaje na stanovenie, uplatnenie alebo obhajobu právneho nároku. Právo na obmedzenie spracovania vašich osobných údajov. Máte právo požadovať obmedzenie nášho spracovania vašich osobných údajov v určitých prípadoch. Ak napríklad tvrdíte, že vaše osobné údaje sú nesprávne, môžete požiadať o obmedzenie spracovania na obdobie, ktoré nám umožní overiť, či sú vaše osobné údaje správne. Právo namietať proti nášmu spracovaniu osobných údajov. Máte právo za určitých podmienok namietať proti nášmu spracovaniu vašich osobných údajov. Máte právo namietať proti spracovaniu, ktoré je založené na právnych dôvodoch nášho oprávneného záujmu. Môžeme však pokračovať v spracovaní vašich údajov napriek vašej námietke proti spracovaniu, ak máme presvedčivé oprávnené dôvody pre spracovanie, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami na ochranu súkromia. Otázky a sťažnosti Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa nášho spracovania vašich osobných údajov, alebo ak by ste chceli predložiť žiadosť o výpis z registra, prenosnosť údajov, opravu alebo vymazanie – alebo predložiť námietku alebo obmedzenie – kontaktujte nás na AWONT AB, reg. č. 559231-0956 Uggledalsvägen 43, SE-427 40 Göteborg, Švédsko Zákaznícka služba: E-mail: [email protected] Ak máte sťažnosť týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov spoločnosťou, máte právo predložiť takúto sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov Spoločnosť si vyhradzuje právo na zmeny tohto oznámenia o ochrane osobných údajov. Akékoľvek takéto zmeny sú zverejnené na webovej stránke www.allwhiteonline.fi. Preto vás povzbudzujeme, aby ste pravidelne kontrolovali toto oznámenie o ochrane osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Odkazy na iné stránky Ak naša stránka obsahuje odkazy na webové stránky tretích strán alebo materiál publikovaný tretími stranami, tieto odkazy sú len na informačné účely. Keďže spoločnosť nemá kontrolu nad obsahom týchto webových stránok, nemôžeme byť za ne zodpovední. Ďalej, spoločnosť nie je zodpovedná za žiadnu stratu, ktorá by mohla vzniknúť z používania týchto odkazov. Napríklad pri pokladni na www.allwhiteonline.fi sú odkazy na nášho externého poskytovateľa platieb, Klarna. Táto webová stránka uplatňuje svoje zásady ochrany osobných údajov a spoločnosť nie je zodpovedná za žiadne osobné údaje, ktoré môžete poskytnúť na týchto stránkach. Tieto zásady ochrany osobných údajov sú platné od 24. marca 2020.